|
Cílem předmětu je seznámit studenty se základními aspekty řízení kvality (QM) na úrovni organizací. Podrobně budou prezentovány základní aplikovatelné koncepce (správné praxe, oborové standardy, ISO řady 9000 i TQM, včetně modelu EFQM). Aplikace QM ve firemním prostředí bude představena pomocí metody PDCA. V závěru kurzu jsou zařazeny další oblasti firemního managementu, které s QM úzce souvisí (EMS, HSMS, ISMS). Do kurzu je zařazena přednáška manažera kvality a odborné exkurze. |
- Učitel: Hana Doležalová